Solución de problemas

Si el altavoz no funciona como se esperaba, pruebe los pasos siguientes para resolver el problema.

1. Conecte el altavoz a una toma de CA.

2. Reinicie el dispositivo que se está conectando, por ejemplo su smartphone u ordenador.

3. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | Sound Connect” para buscar la causa y la solución del problema, o compruebe el sitio de soporte siguiente.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT900AC/

4. Reinicie el altavoz.

5. Inicialice el altavoz.

6. Si algún problema persiste, póngase en contacto con el centro de soporte de Sony siguiente o con su distribuidor de Sony más cercano.
https://www.sony.net/support-contact