修理を依頼する前に、もう一度下記の項目をチェックしてみてください。

• 本ヘルプガイドの「使いかた」、および「よくある質問」の各項目で調べる。
• リモコンの電池に充分な残量があり、電球スピーカーを取り付けた照明器具の電源が入っているか確認する。
• 電球スピーカーをリセットする。

  音量や明るさの設定を工場出荷時に戻し、すべての機器登録（ペアリング）情報を削除します。

• サポートホームページで調べる。

それでも解決しない場合、ソニーの相談窓口までお問い合わせください。

なお、保証書とアフターサービスについては、「保証書とアフターサービス」をご参照ください。