O que posso fazer para resolver um problema?
Se a coluna não funcionar como esperado, experimente os seguintes passos para resolver o problema.
- Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente uma das ações corretivas listadas.
- Carregue a coluna.
Pode conseguir resolver alguns problemas se carregar a bateria. - Reinicie a coluna.
Ao contrário do que acontece quando inicializa a coluna, a informação de emparelhamento não é apagada.
A função de Adicionar Coluna é cancelada. O volume, as funções e outras definições de som também podem ser alteradas. - Inicialize a coluna.
- Procure informações sobre o assunto no website de apoio ao cliente.
Se as operações acima não resultarem, consulte o seu representante Sony mais próximo.
