Vad kan jag göra för att lösa ett problem?

Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om högtalaren inte fungerar som den ska.

  • Försök identifiera problemet i denna hjälpguide och försök åtgärda med de korrigeringar som anges.
  • Ladda högtalaren.
    Vissa problem kan åtgärdas om du laddar batteriet.
  • Återställ högtalaren.
    Ihopparningsinformationen raderas inte till skillnad från när du initierar högtalaren.
    Funktionen för tillägg av högtalare avbryts. Det kan också hända att volymen, funktioner och andra ljudinställningar också ändras.
  • Initiera högtalaren.
  • Sök efter information om problemet på webbplatsen för kundsupport.

Om åtgärderna ovan inte fungerar bör du rådfråga din närmaste Sony-återförsäljare.