Nelze se připojit ke službě distribuce hudby on-line

  • Ověřte, že je zapnutý směrovač (přístupový bod) Wi-Fi.

  • Jste-li připojeni k síti Wi-Fi, umístěte reproduktor blízko směrovače (přístupového bodu) Wi-Fi a proveďte nastavení znovu.

  • Omezuje-li smlouva s poskytovatelem internetu vaše připojení k internetu pouze na 1 zařízení, nedokáže se reproduktor připojit k internetu v případě, že je již připojeno jiné zařízení. Obraťte se na telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetu.

  • Pokud jste vypnuli smartphone nebo podobné zařízení, chvíli počkali a pak jej opět zapnuli, spusťte znovu aplikaci Sony | Music Center.

  • Zajistěte, aby byla ve smartphonu či podobném zařízení nainstalována kompatibilní hudební aplikace.

  • Ověřte, že používáte nejnovější verzi kompatibilní hudební aplikace.