Er kan geen verbinding worden gemaakt met Wi-Fi

  • Controleer of uw Wi-Fi-router (toegangspunt) aan staat.

  • Als u verbonden bent met het Wi-Fi-netwerk, moet u de luidspreker in de buurt van de Wi-Fi-router (toegangspunt) plaatsen en dan de instellingen opnieuw uitvoeren.

  • Als u Sony | Music Center gebruikt op een smartphone, of soortgelijk apparaat, om de Wi-Fi-instellingen voor de luidspreker uit te voeren, moet u uw smartphone, of soortgelijk apparaat, van tevoren verbinden met de Wi-Fi die u zult gebruiken.

  • Controleer of de instellingen voor de Wi-Fi-router (toegangspunt) correct zijn. Als de SSID stealth-stand van de Wi-Fi-router aan staat, moet u deze uit zetten. Raadpleeg voor details over de instellingen van de Wi-Fi-router de handleiding van de Wi-Fi-router.

  • Zet de luidspreker dichter bij Wi-Fi-router. Apparaten die gebruik maken van een frequentie in de 2,4 GHz band, zoals magnetrons, BLUETOOTH-apparaten en digitale draadloze apparaten kunnen de reden zijn dat u geen verbinding met de Wi-Fi kunt maken. Zet de luidspreker verder bij dergelijke apparaten vandaan of zet ze uit.

  • De luidspreker biedt geen ondersteuning voor IEEE 802.11ac. Maak voor de verbinding gebruik van het 2,4 GHz frequentiebereik (11b, 11g, of 11n) of het 5 GHz frequentiebereik (11a, of 11n).

  • Als er meerdere thuisnetwerken zijn, moet u controleren of de luidspreker en de computer of smartphone zijn verbonden met verschillende netwerken.

  • Als u de verbinding niet tot stand kunt brengen, ook al hebt u de instellingen correct uitgevoerd, kunt u het volgende proberen.

    • Zet het toegangspunt (de Wi-Fi-router) uit, wacht een poosje en zet hem dan weer aan.

    • Zet de luidspreker uit, wacht een poosje en zet hem dan weer aan.