صوت مشوش/لا يوجد صوت/مستوى صوت منخفض/همهمة أو ضوضاء في خرج السماعة/لا يوجد صوت أو صوت منخفض من المتصلين هاتفيا

  • تأكد من أن حجم صوت الجهاز الموصل لا يكون عاليا بإفراط.

  • إذا كان الجهاز المتصل به وظيفة موازن صوت، اضبطها على إيقاف التشغيل.

  • تأكد من أن السماعة والجهاز الموصل يشتغلان.

  • ارفع حجم صوت السماعة والجهاز الموصل.

  • تأكد من أن الجهاز الموصل يصدر صوتا.

  • إذا كنت توصل كمبيوتر بالسماعة، تأكد من أن إعداد خرج صوت الكمبيوتر يكون معدا من أجل جهاز BLUETOOTH.

  • تحقق من أن السماعة أسست اتصال BLUETOOTH بجهاز BLUETOOTH.

  • اقرن السماعة وجهاز BLUETOOTH مرة أخرى.

  • ابعد السماعة عن فرن ميكروويف أو Wi-Fi®، إلخ.

  • اجعل جهاز BLUETOOTH أكثر قربا للسماعة. إذا كان هناك أي عائق بين والسماعة وجهاز BLUETOOTH، ابعده عنهما.

  • إذا بدأ مبين الشحن في الوميض ببطء، أوقف تشغيل السماعة واشحن البطارية الداخلية على نحو كاف.

  • لا يمكن توصيل جهاز به راديو أو موالف داخلي بالسماعة بواسطة اتصال BLUETOOTH حيث يمكن أن يحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • ضع السماعة في مكان بعيد عن تليفزيون أو راديو أو موالف، إلخ. لأنه قد تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • إذا كان جهاز BLUETOOTH إضافي، مثل ماوس BLUETOOTH أو لوحة مفاتيح BLUETOOTH، موصلة بجهاز BLUETOOTH مستخدم لوظيفة الإقران الستيريو، أو وظيفة اتصال الحفلة، أو وظيفة اتصال الهاتف بينما تكون الوظيفة مستخدمة في السماعة، أوقف الاتصال بجهاز BLUETOOTH الإضافي.

  • هناك بعض أجهزة BLUETOOTH التي من الممكن أن تتغير فيها جودة الاستماع اللاسلكي. وإذا كان جهازك متوافقا مع هذه الوظيفة، اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » عن جودة الصوت. للتفاصيل، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الجهاز.

  • اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة الاستماع اللاسلكي للسماعة.

  • ثبت أحدث إصدار من "Sony | Music Center" على الجهاز المتصل. إذا كنت لا تستطيع استخدام أحدث إصدار من "Sony | Music Center" أو لا تستطيع توصيل السماعة وجهاز BLUETOOTH بواسطة اتصال BLUETOOTH، أزل تثبيت "Sony | Music Center" وثبته مرة أخرى.

  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، تحقق من أن خرج جهاز BLUETOOTH يكون معدا من أجل السماعة.

انتقال إلى أعلى الصفحة