Som distorcido/Não há som/Nível de som baixo/Zumbido ou ruído na saída do som/Sem voz ou baixo volume da voz dos interlocutores de chamadas

  • Certifique-se de que o volume do dispositivo ligado não está extremamente alto.

  • Se o dispositivo ligado tiver uma função de equalizador, desative essa função.

  • Verifique se tanto o altifalante como o dispositivo ligado estão ativados.

  • Aumente o volume do altifalante e do dispositivo ligado.

  • Verifique se o dispositivo ligado está a reproduzir som.

  • Se quiser ligar um computador ao altifalante, certifique-se de que a definição da saída de áudio do computador está definida para um dispositivo BLUETOOTH.

  • Verifique se o altifalante estabeleceu uma ligação por BLUETOOTH com o dispositivo BLUETOOTH.

  • Volte a emparelhar o altifalante com o dispositivo BLUETOOTH.

  • Mantenha o altifalante afastado de qualquer micro-ondas, dispositivo Wi-Fi®, etc.

  • Aproxime o dispositivo BLUETOOTH do altifalante. Se houver algum obstáculo entre o altifalante e o dispositivo BLUETOOTH, tire-o do caminho.

  • Se o indicador de carga começar a piscar lentamente, desligue o altifalante e carregue suficientemente a bateria incorporada.

  • Um dispositivo com um rádio ou sintonizador incorporado não pode ser ligado ao altifalante através de uma ligação por BLUETOOTH, dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.

  • Afaste mais o altifalante de qualquer TV, rádio ou sintonizador, etc., dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.

  • Se outro dispositivo BLUETOOTH, como um rato BLUETOOTH ou um teclado BLUETOOTH, estiver ligado ao dispositivo BLUETOOTH utilizado para a função Par Estéreo, a função Ligação Festa ou a função de chamada enquanto a função estiver a ser utilizada no altifalante, termine a ligação com esse outro dispositivo BLUETOOTH.

  • Há alguns dispositivos BLUETOOTH que poderão sofrer alterações na qualidade da reprodução sem fios. Se o seu dispositivo for compatível com esta função, selecione “Prioridade à ligação estável (SBC)” em detrimento da qualidade do som. Para mais detalhes, consulte as instruções de operação fornecidas com o dispositivo.

  • Selecione “Prioridade à ligação estável (SBC)” para a qualidade de reprodução sem fios do altifalante.

  • Instale a versão mais recente do “Sony | Music Center” no dispositivo ligado. Se não puder utilizar a versão mais recente do “Sony | Music Center” ou se não puder ligar o altifalante e um dispositivo BLUETOOTH através de uma ligação por BLUETOOTH, desinstale o “Sony | Music Center” e volte a instalá-lo.

  • Quando atender/fizer uma chamada, verifique se a saída do dispositivo BLUETOOTH está definida para o altifalante.