声音失真/无声音/音量小/扬声器输出中出现嗡嗡声或噪声/呼叫方没有声音或声音很小

  • 确保所连接设备的音量不会过大。

  • 如果所连设备具有均衡器功能,请将其设定为关闭。

  • 检查扬声器和所连设备是否都已打开。

  • 提高扬声器和所连设备的音量。

  • 检查所连设备是否正在播放中。

  • 如果将计算机连接到扬声器上,请务必针对BLUETOOTH设备设定计算机的音频输出设置。

  • 检查扬声器是否已经和BLUETOOTH设备建立了BLUETOOTH连接。

  • 重新让扬声器与BLUETOOTH设备配对。

  • 让扬声器远离微波炉、Wi-Fi®等。

  • 让BLUETOOTH设备靠近扬声器。如果扬声器与BLUETOOTH设备之间有任何障碍物,请将其移开。

  • 如果充电指示灯开始缓慢闪烁,请关闭扬声器并为内置电池充足电。

  • 带有内置收音机或调谐器的设备无法通过BLUETOOTH连接至扬声器,因为广播中可能会出现噪声。

  • 请让扬声器远离电视机、收音机或调谐器等,因为广播中可能会出现噪声。

  • 如果在用于立体声配对功能、派对互联功能或通话功能的BLUETOOTH设备上连接有其他BLUETOOTH设备(例如BLUETOOTH鼠标或BLUETOOTH键盘),而此时扬声器上正在使用这些功能,请先终止与其他BLUETOOTH设备的连接。

  • 有些BLUETOOTH设备可以更改无线播放质量。如果您的设备兼容此功能,请优先于音质选择“稳定连接优先(SBC)”。有关详细信息,请参阅设备附送的使用说明书。

  • 为扬声器的无线播放质量选择“稳定连接优先(SBC)”。

  • 在所连设备上安装最新版本的“Sony | Music Center”。如果您无法使用最新版本的“Sony | Music Center”,或无法通过BLUETOOTH连接将扬声器与BLUETOOTH设备相连,请卸载“Sony | Music Center”并重新安装。

  • 接听/拨打电话时,请检查是否为扬声器设置了BLUETOOTH设备的输出。