聲音失真/沒有聲音/音量低/揚聲器輸出音訊時有嗡嗡聲或雜訊/聽不到來電者的聲音或聲音極小

  • 確定已連接裝置的音量不會太大聲。

  • 如果所連接裝置有均衡器功能,請設至關閉。

  • 確認揚聲器和已連接裝置電源皆已開啟。

  • 將揚聲器和已連接裝置的音量調高。

  • 確認已連接裝置是否正在播放音訊。

  • 若您將電腦連接至揚聲器,務必確認電腦的音源輸出設定是否設定為BLUETOOTH裝置。

  • 確定揚聲器已與BLUETOOTH裝置建立BLUETOOTH連接。

  • 再次將揚聲器和BLUETOOTH裝置配對。

  • 請將揚聲器遠離微波爐、Wi-Fi®等。

  • 將BLUETOOTH裝置移到揚聲器附近。如果揚聲器與BLUETOOTH裝置之間有任何障礙物,請將其移開。

  • 若指示燈開始緩慢閃爍,請關閉揚聲器,並將內建電池充滿電。

  • 具有內建收音機或調諧器的裝置無法透過BLUETOOTH連接揚聲器,因為廣播中可能發生雜訊。

  • 請將揚聲器遠離電視機、收音機或調諧器等,因為廣播中可能發生雜訊。

  • 當在揚聲器上使用立體聲配對功能、聚會連接功能或電話通話時,若將其他BLUETOOTH裝置(如BLUETOOTH滑鼠或BLUETOOTH鍵盤)連接至用於這些功能的BLUETOOTH裝置,請終止與其他BLUETOOTH裝置的連接。

  • 部分BLUETOOTH裝置可變更無線播放品質。若裝置與此功能相容,請在音質中選擇“穩定連線優先(SBC)”。詳細資訊請參閱裝置隨附的使用說明書。

  • 針對揚聲器無線播放品質選擇“穩定連線優先(SBC)”。

  • 在連接的裝置上安裝最新版的“Sony | Music Center”。若無法使用最新版的“Sony | Music Center”,或無法透過BLUETOOTH連線連接揚聲器及BLUETOOTH裝置,請將“Sony | Music Center”解除安裝並重新安裝。

  • 接聽/撥打電話時,請確認已將BLUETOOTH裝置的輸出設為揚聲器。