Impossible d’établir une connexion à un réseau via une connexion Wi-Fi

  • Assurez-vous que le routeur/point d’accès sans fil est sous tension.
  • Lorsque l’enceinte est connectée à un réseau Wi-Fi, rapprochez-la du routeur/point d’accès sans fil et recommencez la configuration.
  • Quand vous configurez le réseau Wi-Fi à l’aide de SongPal sur le smartphone, iPhone, etc., connectez d’abord le smartphone, iPhone, etc. à un réseau Wi-Fi.
  • Vérifiez les paramètres du routeur/point d’accès sans fil. Assurez-vous que le mode invisible SSID du routeur sans fil est désactivé. Pour plus de détails sur les réglages du routeur sans fil, reportez-vous à son mode d’emploi.
  • Rapprochez l’enceinte de votre routeur sans fil. Les périphériques qui utilisent la gamme de fréquences de 2,4 GHz, tels qu’un four à micro-ondes, un périphérique BLUETOOTH ou un périphérique numérique sans fil, peuvent interrompre la communication Wi-Fi. Éloignez l’enceinte de ces périphériques ou mettez-les hors tension.
  • L’enceinte ne prend pas en charge IEEE 802.11ac. Connectez-le à la gamme des 2,4 GHz (11b, 11g et 11n) ou à la gamme des 5 GHz (11a et 11n).
  • Il existe plusieurs réseaux domestiques. Le PC et le smartphone sont connectés à un réseau différent de celui de l’enceinte.
  • Si les paramètres sont corrects, essayez la solution suivante.
    • Mettez le routeur/point d’accès sans fil hors tension, patientez quelques instants, puis remettez-le sous tension.
    • Mettez l’enceinte hors tension, patientez quelques instants et remettez-la sous tension.