Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als de luidspreker niet correct werkt, voert u de volgende stappen uit om te proberen het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem in deze helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
-
Sluit de luidspreker met behulp van de USB-netspanningsadapter aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door de batterij op te laden.
-
Druk met een puntig voorwerp zoals een speld op de knop RESET op de onderkant van de luidspreker.
Schakel de luidspreker in.
- Initialiseer de luidspreker.
Alle fabrieksinstellingen worden hersteld op de luidspreker. Alle koppelingsinformatie en netwerkinstellingen worden gewist.
- Informatie over het probleem vindt u op de ondersteuningswebsite van de klant.
Als de hierboven vermelde handelingen geen oplossing bieden, neemt u contact op met uw Sony-verkoper.