Ce pot face pentru a remedia o problemă?

Dacă boxa portabilă în jurul gâtului nu funcționează conform așteptărilor, încercați următorii pași pentru a rezolva problema.

  • Identificați simptomele acestei probleme în acest Ghid de asistenţă și încercați măsurile de remediere indicate.
  • Încărcați boxa portabilă în jurul gâtului.
    Este posibil să puteți remedia anumite probleme prin încărcarea bateriei încorporate.
  • Resetați boxa portabilă în jurul gâtului.
  • Inițializați boxa portabilă în jurul gâtului.
    Setările precum volumul etc. sunt readuse la cele implicite din fabrică și toate informațiile de asociere sunt șterse.
  • Căutați informații cu privire la problemă pe site-ul de asistență pentru clienți.
  • Accesați următoarele pagini principale de asistență pentru a obține informații de asistență privind boxa portabilă în jurul gâtului:

Dacă operațiile de mai sus nu dau rezultate, consultați cel mai apropiat dealer Sony.

În susul paginii