よくある質問

困ったときは

困ったときは

• 故障かな？と思ったら

スピーカー

電源

• 電源が入らない、充電ができない
• ボタンにタッチしてもスピーカーを操作できない
• 気がつくとスタンバイモード、またはBLUETOOTH／ネットワークスタンバイモードになっている

音（音声）

• 音が出ない、片方の音が出ない、音が小さい
• 音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる

ネットワーク

ネットワーク接続

• ネットワークに接続できない（ホームネットワーク上の他機器がスピーカーを見つけられない、または認識できない）
• 無線LAN接続を介してネットワークに接続できない
• WPSボタンを使ってネットワークに接続することができない
• パソコンの音楽再生アプリで機器選択画面にスピーカーが表示されない
• 「SongPal」で機器選択画面にスピーカーが表示されない

ミュージックサービス

• ミュージックサービスに接続できない

ホームネットワーク（DLNA）

• コントローラーから見つけられない（コントローラーがスピーカーを閲覧することができない）
• 音楽が自動的に始まった
• 音楽が途切れる
• 再生が始まらない

AirPlay

• iPhone/iPod touch/iPad、またはiTunesを備えたコンピューターからスピーカーをみつけられない
• 音楽が自動的に始まった
• 音が出ない、音声が飛ぶ
• スピーカーが操作できない

BLUETOOTH

ペアリング

• 機器登録（ペアリング）できない

ワンタッチ接続（NFC）

• ワンタッチ接続（NFC）できない

音（音声）

• 音が出ない
• 音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる

その他

リセット

• RESET（リセット）ボタンの使いかた
• スピーカーを初期化する

スピーカーの廃棄・譲渡

• スピーカーを廃棄する、譲渡する