تحري الخلل وإصلاحه

تحري الخلل وإصلاحه

تحري الخلل وإصلاحه

• ماذا يمكنني أن أفعل لحل المشكلة؟

الوحدة الرئيسية

الإمداد بالتيار

• غير قادر على تشغيل مكبر الصوت
• يتعذر تشغيل أي من أزرار مكبر الصوت.
• لا يتم الحصول على حالات الإعداد الخاصة بمكبر الصوت والتي تم استعمالها آخر مرة.
• دخل مكبر الصوت في وضع الاستعداد أو وضع استعداد BLUETOOTH/شبكة بشكلٍ غير متوقع.
• يومض مؤشر التيار باللون الأحمر.

الصوت

• لا يوجد صوت/الصوت يصدر من مكبر صوت واحد فقط/مستوى الصوت منخفض
• صوت مشوش/أزير أو ضوضاء في خرج مكبر الصوت

وحدة التحكم عن بعد

تشغيل وحدة التحكم عن بعد

• وحدة التحكم عن بعد لا تعمل.

الشبكة

التوصيل بالشبكة

• يتعذر على مكبر الصوت التوصيل بالشبكة (يتعذر على جهاز آخر موجود على الشبكة العثور أو التعرف على مكبر الصوت)
• غير قادر على التوصيل بشبكة ما عبر توصيل Wi-Fi
• غير قادر على التوصيل بشبكة ما عبر توصيل Wi-Fi (حتى لو تم اختيار معرف SSID صحيح)
• يتعذر على مكبر الصوت التوصيل بالشبكة باستعمال الزر WPS
• لا يظهر مكبر الصوت في قائمة الجهاز الخاصة بتطبيق تشغيل الموسيقى على جهاز الكمبيوتر.
• لا يظهر مكبر الصوت في شاشة اختيار الجهاز الخاصة بتطبيق SongPal

خدمات الموسيقى

• يتعذر على مكبر الصوت التوصيل بخدمات الموسيقى

الشبكة المنزلية (DLNA)

• يتعذر على وحدة التحكم العثور على مكبر الصوت (يتعذر على وحدة التحكم تصفح محتويات مكبر الصوت)
• يبدأ تشغيل الموسيقى تلقائيًا (الشبكة المنزلية)
• انقطع الصوت
• يتعذر بدء التشغيل
• يتعذر تشغيل الملف الموسيقي

AirPlay

• يتعذر العثور على مكبر الصوت من جهاز iPhone/iPad/iPod touch أو من جهاز الكمبيوتر المثبت عليه iTunes
• يبدأ تشغيل الموسيقى تلقائيًا (AirPlay)
• لا يوجد هناك صوت، أو يتم تخطي الصوت أثناء التشغيل
• يتعذر تشغيل مكبر الصوت

BLUETOOTH

المزاوجة

• لا يمكن مزاوجة مكبر الصوت مع الجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH

توصيل بلمسة واحدة (NFC)

• لا يمكن توصيل مكبر الصوت مع الجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH بلمسة واحدة (NFC)

الصوت

• لا يوجد هناك صوت (BLUETOOTH)
• صوت مشوش/أزير أو ضوضاء

USB

جهاز USB

• تم توصيل جهاز USB غير مدعوم
• لا يوجد هناك صوت (USB)
• هناك ضوضاء أو تخطي أو صوت مشوه
• لا يتم التعرف على جهاز USB
• يتعذر بدء التشغيل
• يتعذر تشغيل الملف الموسيقي
• يتعذر التشغيل من المسار الأول
• يتعذر شحن جهاز USB

iPhone/iPad/iPod (USB-A)‎

• يتعذر على جهاز iPhone/iPad/iPod التشغيل
• الصوت مشوه
• الجهاز iPhone/iPad/iPod لا يعمل
• يتعذر شحن الجهاز iPhone/iPad/iPod

معلومات إضافية

تحديث البرنامج

• تحديث البرنامج المثبت مسبقًا
• طريقة التحديث 1: تحديث تلقائي عبر الإنترنت
• طريقة التحديث 2: تحديث يدوي عبر الإنترنت
• طريقة التحديث 3: التحديث اليدوي عبر محرك فلاش USB
• التحديث اليدوي عبر محرك فلاش USB (عندما يحدث إخفاق في التحديث عبر شبكة ما)

إعادة الضبط

• تهيئة مكبر الصوت مبدئيًا

التخلص والنقل

• التخلص من مكبر الصوت أو التخلي عنه