Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Unità principale
Alimentazione
- Impossibile accendere il diffusore
- I pulsanti del diffusore non sono utilizzabili.
- Le condizioni di configurazione del diffusore utilizzate l’ultima volta non sono state mantenute.
- Il diffusore è entrato inaspettatamente nella modalità di standby o nella modalità di standby BLUETOOTH/Rete.
- L’indicatore di accensione lampeggia in rosso.
Audio
- Audio assente/Audio emesso da un solo diffusore/Livello dell’audio basso
- Audio distorto/Ronzii o rumori nell’uscita del diffusore
Telecomando
Funzionamento del telecomando
Rete
Connessione di rete
- Il diffusore non può connettersi alla rete (altre apparecchiature della rete non riescono a rilevare o riconoscere il diffusore)
- Impossibile connettersi a una rete tramite una connessione Wi-Fi
- Impossibile connettersi a una rete tramite una connessione Wi-Fi (anche se è selezionata una corretta SSID)
- Il diffusore non può connettersi a una rete con il pulsante WPS
- Il diffusore non è presente nell’elenco di dispositivi dell’applicazione di riproduzione musicale sul computer.
- Il diffusore non è presente nella schermata di selezione del dispositivo di SongPal
Servizi musicali
Rete domestica (DLNA)
- Il controller non è in grado di rilevare il diffusore (il controller non può utilizzare il contenuto del diffusore)
- La riproduzione della musica è iniziata automaticamente (rete domestica)
- La riproduzione dell’audio si interrompe
- La riproduzione non si avvia
- Non è possibile riprodurre un file musicale
AirPlay
- Il diffusore non viene rilevato da un iPhone/iPad/iPod touch o da un computer con iTunes.
- La riproduzione della musica è iniziata automaticamente (AirPlay)
- L’audio è assente o salta durante la riproduzione
- Il diffusore non può essere utilizzato
BLUETOOTH
Pairing
Connessione One touch (NFC)
Audio
USB
Dispositivo USB
- È stato collegato un dispositivo USB non supportato
- L’audio è assente (USB)
- Sono presenti disturbi, l’audio salta o il suono è distorto
- Un dispositivo USB non viene riconosciuto
- La riproduzione non si avvia
- Non è possibile riprodurre un file musicale
- La riproduzione non inizia dal primo brano
- Un dispositivo USB non può essere ricaricato
iPhone/iPad/iPod (USB-A)
- Non è possibile eseguire la riproduzione su un iPhone/iPad/iPod
- L’audio è distorto
- L’iPhone/iPad/iPod non funziona.
- L’iPhone/iPad/iPod non può essere caricato
Informazioni aggiuntive
Aggiornamento software
- Aggiornamento del software preinstallato
- Metodo di aggiornamento 1: aggiornamento automatico tramite Internet
- Metodo di aggiornamento 2: aggiornamento manuale tramite Internet
- Metodo di aggiornamento 3: aggiornamento manuale tramite un’unità flash USB
- Aggiornamento manuale tramite un’unità flash USB (quando l’aggiornamento tramite rete non è riuscito)