문제 해결
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문제 해결
본체
전원 공급 장치
- 스피커를 켤 수 없습니다.
- 스피커 버튼을 작동할 수 없습니다.
- 마지막으로 사용된 스피커의 설정 조건이 유지되지 않습니다.
- 스피커가 갑자기 대기 모드 또는 BLUETOOTH/네트워크 대기 모드로 들어갑니다.
- 전원 표시등이 빨간색으로 깜박입니다.
사운드
리모컨
리모컨 작동
네트워크
네트워크 연결
- 스피커를 네트워크에 연결할 수 없습니다(네트워크의 다른 장비가 스피커를 찾거나 인식할 수 없음).
- Wi-Fi 연결을 통해 네트워크에 연결할 수 없습니다.
- Wi-Fi 연결을 통해 네트워크에 연결할 수 없습니다(올바른 SSID를 선택한 경우).
- WPS 버튼을 사용하여 스피커를 네트워크에 연결할 수 없습니다.
- 컴퓨터 음악 재생 응용 프로그램의 장치 목록에 스피커가 나타나지 않습니다.
- SongPal의 장치 선택 화면에 스피커가 나타나지 않습니다.
음악 서비스
홈 네트워크(DLNA)
- 컨트롤러가 스피커를 찾을 수 없습니다(컨트롤러가 스피커의 콘텐츠를 검색할 수 없음).
- 음악이 자동으로 시작됩니다(홈 네트워크).
- 사운드가 끊깁니다.
- 재생이 시작되지 않습니다.
- 음악 파일을 재생할 수 없습니다.
AirPlay
- iPhone/iPad/iPod touch 또는 iTunes가 설치된 컴퓨터에서 스피커를 찾을 수 없습니다.
- 음악이 자동으로 시작됩니다(AirPlay).
- 사운드가 들리지 않거나 재생 중에 사운드가 끊깁니다.
- 스피커를 작동할 수 없습니다.
BLUETOOTH
페어링
원터치 연결(NFC)
사운드
USB
USB 장치
- 지원되지 않는 USB 장치가 연결되었습니다.
- 사운드가 들리지 않습니다(USB).
- 잡음이 나거나 사운드가 튀거나 왜곡됩니다.
- USB 장치가 인식되지 않습니다.
- 재생이 시작되지 않습니다.
- 음악 파일을 재생할 수 없습니다.
- 재생이 첫 번째 트랙부터 시작되지 않습니다.
- USB 장치를 충전할 수 없습니다.
iPhone/iPad/iPod(USB-A)
- iPhone/iPad/iPod을 재생할 수 없습니다.
- 사운드가 왜곡됩니다.
- iPhone/iPad/iPod이 작동하지 않습니다.
- iPhone/iPad/iPod을 충전할 수 없습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트
- 사전 설치된 소프트웨어 업데이트
- 업데이트 방법 1: 인터넷을 통한 자동 업데이트
- 업데이트 방법 2: 인터넷을 통한 수동 업데이트
- 업데이트 방법 3: USB 플래시 드라이브를 통한 수동 업데이트
- USB 플래시 드라이브를 통한 수동 업데이트(네트워크를 통한 업데이트가 실패한 경우)