Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Основное устройство
Питание
- Не удалось включить динамик
- Не работают кнопки динамика.
- Условия настройки динамика, использованные последний раз, не сохраняются.
- Динамик неожиданно перешел в режим ожидания или режим ожидания BLUETOOTH/сети.
- Индикатор питания мигает красным.
Звук
- Отсутствует звук/звук выходит только из одного динамика/низкий уровень звука
- Звук искажается/гудение или шум в выходящих из динамика звуках
Пульт ДУ
Работа с пультом ДУ
Сеть
Сетевое подключение
- Динамику не удается подключиться к сети (Другое оборудование в сети не может найти или распознать динамик)
- Невозможно выполнить подключение к сети с помощью Wi-Fi
- Невозможно подключиться к сети с помощью Wi-Fi (даже если выбран правильный SSID)
- Динамику не удается подключиться к сети с помощью кнопки WPS.
- Динамик не отображается в списке устройств в приложении для воспроизведения музыки на компьютере.
- Динамик не отображается в окне выбора устройств в SongPal.
Музыкальные службы
Домашняя сеть (DLNA)
- Контроллеру не удается найти динамик (Контроллер не может выполнить обзор содержимого динамика)
- Музыка запускается автоматически (домашняя сеть)
- Звук прерывается
- Воспроизведение не начинается
- Невозможно воспроизвести музыкальный файл
AirPlay
- Не удается найти динамик на iPhone/iPad/iPod touch или компьютере с iTunes.
- Воспроизведение музыки начинается автоматически (AirPlay)
- Звук отсутствует или возникают пропуски звука при воспроизведении
- Работа с динамиком невозможна
BLUETOOTH
Образование пары
Соединение в одно касание (NFC)
Звук
USB
USB-устройство
- Подключено неподдерживаемое устройство USB
- Отсутствует звук (USB)
- Появляется шум, звук прерывается или искажается
- Устройство USB не распознается
- Воспроизведение не начинается
- Невозможно воспроизвести музыкальный файл
- Воспроизведение начинается не с первой композиции
- Не удается зарядить устройство USB
iPhone/iPad/iPod (USB-A)
- Невозможно выполнить воспроизведение iPhone/iPad/iPod
- Звук искажается
- iPhone/iPad/iPod не работает.
- Устройство iPhone/iPad/iPod невозможно зарядить
Дополнительная информация
Обновление программного обеспечения
- Обновление предустановленного программного обеспечения
- Способ обновления 1: Автоматическое обновление по Интернету
- Способ обновления 2: Обновление вручную по Интернету
- Способ обновления 3: Обновление вручную с помощью флэш-накопителя USB
- Обновление вручную с помощью флэш-накопителя USB (при сбое обновления по сети)