Was kann ich tun, um ein Problem zu lösen?
Wenn der Lautsprecher nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Behebung des Problems.
- Finden Sie die Symptome der vorliegenden Situation in dieser Hilfe und probieren Sie die angegebenen Abhilfemaßnahmen.
- Laden Sie den Lautsprecher.
Möglicherweise können Sie einige Probleme durch Aufladen des Akkus lösen. - Drücken Sie die RESET-Taste des Lautsprechers.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung der RESET-Taste. - Initialisieren Sie den Lautsprecher.
Dieser Vorgang setzt die Einstellungen wie Lautstärke usw. auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück und löscht alle Pairing-Informationen.
Weitere Informationen finden Sie unter Initialisieren des Lautsprechers. - Suchen Sie Informationen zum Thema auf der Kunden-Support-Website.
- Besuchen Sie die folgenden Support-Homepages, um Support-Informationen über Ihren Lautsprecher zu erhalten:
- Für Kunden in den USA:
http://esupport.sony.com/US - Für Kunden in Kanada:
http://esupport.sony.com/CA/ - Für Kunden in europäischen Ländern:
http://www.sony.eu/support - Für Kunden in Lateinamerika:
http://www.sony-latin.com/ - Für Kunden in anderen Ländern/Regionen:
http://www.sony-asia.com/section/support
- Für Kunden in den USA:
Wenn die obigen Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler.