Cosa è possibile fare per risolvere un problema?

Se il diffusore non funziona come previsto, provare ad attuare le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

  • Individuare i sintomi del problema in questa Guida e provare a eseguire gli interventi risolutivi elencati.
  • Caricare il diffusore.
    La ricarica della batteria integrata potrebbe permettere di risolvere alcuni problemi.
  • Premere il pulsante RESET del diffusore.
    Vedere Uso del pulsante RESET per maggiori informazioni.
  • Inizializzare il diffusore.
    Con questa operazione vengono reimpostate le impostazioni del volume e altre impostazioni; inoltre, vengono eliminate tutte le informazioni di pairing.
    Vedere Inizializzazione del diffusore per maggiori informazioni.
  • Cercare informazioni sul problema visitando il sito Web dell’assistenza clienti.
  • Visitare i seguenti siti web per trovare informazioni sull'assistenza per il diffusore:

Se le operazioni indicate sopra non risolvono il problema, rivolgersi al concessionario Sony più vicino.