音が出ない、音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる、通話相手の声が聞こえない

  • 接続している機器とスピーカーの電源が入っていることを確認してください。
  • 接続している機器とスピーカーの音量を確認してください。
  • 接続している機器が再生されていることを確認してください。
  • BLUETOOTH接続で再生しているとき、AUDIO IN端子に音声ケーブルが差し込まれたままになっていないか確認してください。
  • AUDIO INモードで再生しているとき、音声ケーブルがAUDIO IN端子にしっかりと差し込まれていることを確認してください。
  • BLUETOOTH接続でパソコンと接続しているとき、パソコンの音声出力先がスピーカーになっていることを確認してください。
  • スピーカーとBLUETOOTH機器がBLUETOOTH接続されていることを確認してください。
  • BLUETOOTH機器とスピーカーをもう一度ペアリング(機器登録)してください。
  • 音が割れる場合は、接続している機器のイコライザー機能がオフになっていることを確認してください。
  • スピーカーを電子レンジや無線LANなどから離してください。
  • スピーカーをBLUETOOTH機器に近づけてください。障害物が間にあるときは、障害物を避けてください。
  • ラジオやチューナーを内蔵した機器とBLUETOOTH接続すると、ラジオなどの音声に雑音が入ることがあります。
  • スピーカーは、TVやラジオ・チューナーなどの機器から離してお使いください。これらの機器の近くでスピーカーを使うと、TVやラジオなどの音声に雑音が入ることがあります。
  • 通話中にスピーカーから音が出るようになっているか、BLUETOOTH機器の音声設定を確認してください。