Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om högtalaren inte fungerar som den ska.
- Försök identifiera problemet i denna Hjälpguide och utför de åtgärder som anges.
- Ladda högtalaren.
Vissa problem kan lösas genom att ladda det inbyggda batteriet. - Tryck på högtalarens RESET-knapp.
Se Använda RESET-knappen för mer information. - Initiera högtalaren.
Denna åtgärd återställer inställningar som t.ex. volym etc. till de grundläggande fabriksinställningarna och raderar all information om koppling.
Se Initiera högtalaren för mer information. - Sök efter information om problemet på webbplatsen för kundsupport.
- Gå till följande supportsidor för att få supportinformation om din högtalare:
- För kunder i USA:
http://esupport.sony.com/US - För kunder i Kanada:
http://esupport.sony.com/CA/ - För kunder i europeiska länder:
http://www.sony.eu/support - För kunder i Latinamerika:
http://www.sony-latin.com/ - För kunder i andra länder/regioner:
http://www.sony-asia.com/section/support
- För kunder i USA:
Om åtgärderna ovan inte fungerar, rådgör med din närmaste Sony-återförsäljare.