ฉันสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
หากลำโพงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ค้นหาลักษณะของปัญหาใน คู่มือช่วยเหลือ นี้และลองดำเนินการแก้ไขใด ๆ ตามรายการที่ระบุ
- ชาร์จลำโพง
คุณอาจแก้ปัญหาบางอย่างได้โดยการชาร์จแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในตัวเครื่อง - กดปุ่ม RESET ของลำโพง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การใช้ปุ่ม RESET - กำหนดค่าเริ่มต้นของลำโพง
การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ระดับเสียง ฯลฯ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และลบข้อมูลการจับคู่ทั้งหมดออก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การกำหนดค่าเริ่มต้นของลำโพง - ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาได้ในเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า
- เข้าถึงหน้าหลักสำหรับการสนับสนุนลูกค้าต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับลำโพงของคุณ:
- สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา:
http://esupport.sony.com/US - สำหรับลูกค้าในแคนาดา:
http://esupport.sony.com/CA/ - สำหรับลูกค้าในประเทศแถบยุโรป:
http://www.sony.eu/support - สำหรับลูกค้าในละตินอเมริกา:
http://www.sony-latin.com/ - สำหรับลูกค้าในประเทศ/ภูมิภาคอื่น ๆ:
http://www.sony-asia.com/section/support
- สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา:
หากการดำเนินการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่าย Sony ใกล้บ้านคุณ