發生問題時,我該如何解決?
若喇叭未如預期正常運作,請嘗試下列步驟來解決問題。
- 請在本說明指南中確認問題的徵兆,並嘗試執行提供的修正措施。
- 為喇叭充電。
為內建電池充電或許可解決部分問題。 - 壓下喇叭的RESET按鈕。
請參閱使用RESET按鈕以取得更多資訊。 - 初始化喇叭。
此操作會將音量等設定還原至出廠預設設定,並刪除所有配對資訊。
請參閱初始化喇叭以取得更多資訊。 - 在顧客支援網站上查詢與問題相關的資訊。
- 進入下列支援首頁以取得喇叭的支援資訊:
- 美國的顧客:
https://www.sony.com/am/support - 歐洲的顧客:
https://www.sony.eu/support - 中國的顧客:
https://service.sony.com.cn - 其他國家/地區的顧客:
https://www.sony-asia.com/support
- 美國的顧客:
若上述操作仍無法解決問題,請洽詢離您最近的Sony經銷商。