문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
스피커가 예상대로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 시도하여 문제를 해결하십시오.
- 이 도움말 안내의 문제 증상을 찾아 나열된 조치를 취하십시오.
- 스피커를 충전하십시오.
내장 배터리를 충전하여 일부 문제를 해결할 수 있습니다. - 스피커를 다시 시작하십시오.
- 스피커를 초기화하십시오.
이 조작은 볼륨 등의 설정을 공장 출하시 기본 설정으로 복원하고 모든 페어링 정보를 삭제합니다. - 고객 지원 웹 사이트에서 문제에 대한 정보를 찾으십시오.
- 스피커에 대한 지원 정보를 얻으려면 다음 지원 홈 페이지에 액세스하십시오.
- 아메리카 고객의 경우:
https://www.sony.com/am/support - 유럽 고객의 경우:
https://www.sony.eu/support - 중국 고객의 경우:
https://service.sony.com.cn - 기타 국가/지역 고객의 경우:
https://www.sony-asia.com/support
- 아메리카 고객의 경우:
위와 같은 조작으로 해결되지 않으면 가까운 Sony 대리점에 문의하십시오.