لا يوجد صوت/الصوت يخرج فقط من مكبر صوت واحد/مستوى الصوت منخفض/صوت مشوش/أزير أو ضوضاء في خرج مكبر الصوت/لا يوجد صوت أو صوت المتصلين منخفض

  • تحقق من أن كل من مكبر الصوت والجهاز الموصول في وضع التشغيل.
  • قم برفع مستوى الصوت الخاص بمكبر الصوت والجهاز الموصول.
  • تحقق من تشغيل الجهاز الموصول.
  • تأكد من فصل الكابل الصوتي عن قابس AUDIO IN أثناء التشغيل في وضع BLUETOOTH.
  • تأكد من توصيل الكابل الصوتي بقابس AUDIO IN بإحكام أثناء التشغيل في وضع AUDIO IN.
  • إذا قمت بتوصيل جهاز كمبيوتر بمكبر الصوت، تأكد بأن إعدادات خرج الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر مضبوطة على الجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH.
  • تحقق من أن مكبر الصوت قد قام بإنشاء توصيل BLUETOOTH مع الجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH.
  • قم بمزاوجة مكبر الصوت والجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH مرة أخرى.
  • إذا كان الجهاز الذي تم توصيله بقابس AUDIO IN أحادي الصوت، سيخرج الصوت من مكبر الصوت الأيسر فقط (‎L ch).
  • إذا كان الجهاز الموصول يتمتع بوظيفة المعادل، اضبطه على إيقاف.
  • احتفط بمكبر الصوت بعيدًا عن فرن المايكروويف، Wi-Fi، إلخ.
  • قم بوضع مكبر الصوت والجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH بمكان قريب من بعضهما البعض. قم بإزالة أي عوائق موجودة بين مكبر الصوت والجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH.
  • إذا كان المؤشر CHARGE يومض باللون البرتقالي، قم بإيقاف تشغيل مكبر الصوت واشحن البطارية بشكلٍ كاف.
  • يتعذر توصيل الجهاز المجهز براديو مدمج أو موالف مع مكبر الصوت عبر BLUETOOTH بما أنه قد يحدث ضوضاء في محطات البث.
  • قم بوضع مكبر الصوت بمكان بعيد عن التلفزيون أو الراديو أو الموالف، إلخ بما أنه قد يحدث ضوضاء في محطات البث.
  • في حال استعمال وظيفة إضافة مكبر الصوت أو وظيفة Party Chain اللاسلكية، إذا تم توصيل أي جهاز (أجهزة) أخرى مجهزة بخاصية BLUETOOTH مثل الماوس المجهزة بخاصية BLUETOOTH أو لوحة المفاتيح المجهزة بخاصية BLUETOOTH مع الجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH، قم بإنهاء التوصيل فيما بينها.
  • هناك بعض الأجهزة المجهزة بخاصية BLUETOOTH والتي يمكن أن يتغير بها جودة التشغيل اللاسلكي. إذا كان الجهاز الخاص بك متوافق مع هذه الوظيفة، قم باختيار الإعداد الذي يعطي الأولوية للتوصيل الثابت بدلاً من جودة الصوت. للحصول على تفاصيل، راجع إرشادات التشغيل المرفقة مع الجهاز.
  • قم باختيار «الأولوية للتوصيل الثابت» فيما يخص جودة التشغيل اللاسلكي لمكبر الصوت.
  • قم بتثبيت آخر إصدار من التطبيق SongPal على الجهاز الموصول. إذا تعذر عليك استعمال آخر إصدار من التطبيق SongPal أو إذا تعذر عليك توصيل مكبر الصوت وجهاز مجهز بخاصية BLUETOOTH عبر توصيل BLUETOOTH، قم بإلغاء تثبيت التطبيق SongPal.
  • عند الاستماع إلى الموسيقى، قم باختيار اتصال A2DP الخاص في BLUETOOTH عن طريق تشغيل جهاز مجهز بخاصية BLUETOOTH.
  • عند استلام/إجراء مكالمة ما، قم باختيار اتصال HFP أو HSP الخاص في BLUETOOTH طريق تشغيل جهاز مجهز بخاصية BLUETOOTH.
  • عند استلام/إجراء مكالمة ما، تحقق من أن الخرج الخاص بالجهاز المجهز بخاصية BLUETOOTH تم ضبطه على مكبر الصوت.