Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als de luidspreker niet correct werkt, voert u de volgende stappen uit om te proberen het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
- Laad de luidspreker op.
Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door de ingebouwde batterij op te laden. - Druk op de knop RESET op de luidspreker.
- Initialiseer de luidspreker.
Als u deze handeling uitvoert, worden de fabrieksinstellingen voor het volume enz. hersteld en wordt de koppelingsinformatie gewist. - Informatie hieromtrent vindt u op de ondersteuningswebsite van de klant.
- Ga naar de volgende ondersteuningspagina's voor ondersteunende informatie over uw luidspreker:
- Voor klanten in het werelddeel Amerika:
https://www.sony.com/am/support - Voor klanten in Europa:
https://www.sony.eu/support - Voor klanten in China:
https://service.sony.com.cn - Voor klanten in andere landen/regio's:
https://www.sony-asia.com/support
- Voor klanten in het werelddeel Amerika:
Als de hierboven vermelde handelingen geen oplossing bieden, neemt u contact op met uw Sony-verkoper.