Hvordan kan jeg løse et problem?
Hvis høyttaleren ikke fungerer som forventet, kan du prøve følgende trinn for å løse problemet.
- Finn symptomene på problemet i denne hjelpeveiledningen, og prøv de korrigerende handlingene som er oppført.
- Lad opp høyttaleren.
Du kan løse noen problemer ved å lade det innebygde batteriet. - Trykk på RESET-knappen til høyttaleren.
- Initialiser høyttaleren.
Denne operasjonen gjenoppretter innstillingene som volum, osv., til standardinnstillingene, og sletter all paringsinformasjon. - Søk etter informasjon om problemet på webområdet for brukerstøtte.
- Gå til følgende støttewebsider for å få støtteinformasjonen om høyttaleren:
- For kunder i Nord- og Sør-Amerika:
https://www.sony.com/am/support - For kunder i Europa:
https://www.sony.eu/support - For kunder i Kina:
https://service.sony.com.cn - For kunder i andre land/regioner:
https://www.sony-asia.com/support
- For kunder i Nord- og Sør-Amerika:
Hvis operasjonene over ikke fungerer, tar du kontakt med nærmeste Sony-forhandler.