沒有聲音/聲音只從一個揚聲器輸出/低音量/聲音失真/揚聲器輸出中出現嗡嗡聲或噪音/無聲音或對方音量低
- 確定揚聲器和所連接裝置均已開啟。
- 調高揚聲器和所連接裝置的音量。
- 確定所連接裝置正在播放。
- 在BLUETOOTH模式中播放時，確定音訊電纜與AUDIO IN插孔中斷連接。
- 在AUDIO IN模式中播放時，確定音訊電纜牢固地連接到AUDIO IN插孔。
- 如果您將電腦連接到揚聲器，請確定電腦的音訊輸出設定已針對BLUETOOTH裝置設定。
- 確定揚聲器已與BLUETOOTH裝置建立BLUETOOTH連接。
- 再次將揚聲器和BLUETOOTH裝置配對。
- 如果連接AUDIO IN插孔的裝置為單聲道，聲音僅從左揚聲器（L聲道）輸出。
- 如果所連接裝置有均衡器功能，請設至關閉。
- 請將揚聲器遠離微波爐、Wi-Fi等。
- 讓揚聲器和BLUETOOTH裝置更靠近彼此。移除揚聲器和BLUETOOTH裝置之間的所有障礙物。
- 如果CHARGE指示燈和
（電源）指示燈緩慢閃爍，請關閉揚聲器，並將內建電池充滿電。 - 具有內建收音機或調諧器的裝置無法透過BLUETOOTH連接揚聲器，因為廣播中可能發生雜訊。
- 請將揚聲器遠離電視機、收音機或調諧器等，因為廣播中可能發生雜訊。
- 使用揚聲器新增功能或無線派對鏈功能時，如果BLUETOOTH滑鼠或BLUETOOTH鍵盤等任何其他BLUETOOTH裝置連接到BLUETOOTH裝置，請終止它們之間的連接。
- 某些BLUETOOTH裝置能變更無線播放的品質。如果您的裝置相容於此功能，請選取“穩定連接優先（SBC）”於音質。詳細資訊請參閱裝置隨附的使用說明書。
- 為揚聲器的無線播放品質選擇“穩定連接優先（SBC）”。
- 在連接的裝置上安裝“Sony | Music Center”的最新版本。如果您無法使用“Sony | Music Center”的最新版本，或是您無法透過BLUETOOTH連接將揚聲器與BLUETOOTH裝置連接，請解除安裝“Sony | Music Center”。
- 聆聽音樂時，操作BLUETOOTH裝置以選擇A2DP BLUETOOTH連接。
- 接聽/撥打電話時，操作BLUETOOTH裝置以選擇HFP或HSP BLUETOOTH連接。
- 接聽/撥打電話時，檢查BLUETOOTH裝置的輸出對象是否已設定為揚聲器。
