Não há som/Som apenas de um altifalante/Nível de som baixo/Som distorcido/Zumbido ou ruído na saída do som/Sem voz ou baixo volume da voz dos interlocutores de chamadas

  • Verifique se tanto o altifalante como o dispositivo ligado estão ativados.
  • Aumente o volume do altifalante e do dispositivo ligado.
  • Verifique se o dispositivo ligado está a reproduzir som.
  • Certifique-se de que o cabo de som está desligado da tomada AUDIO IN durante a reprodução no modo BLUETOOTH.
  • Certifique-se de que o cabo de som está devidamente ligado à tomada AUDIO IN durante a reprodução no modo AUDIO IN.
  • Se quiser ligar um computador ao altifalante, certifique-se de que a definição da saída de áudio do computador está definida para um dispositivo BLUETOOTH.
  • Verifique se o altifalante estabeleceu uma ligação por BLUETOOTH com o dispositivoBLUETOOTH.
  • Volte a emparelhar o altifalante com o dispositivo BLUETOOTH.
  • Se o dispositivo ligado à tomada AUDIO IN for monauricular, apenas o altifalante esquerdo emite som (L ch).
  • Se o dispositivo ligado tiver uma função de equalizador, desative essa função.
  • Mantenha o altifalante afastado de qualquer micro-ondas, dispositivo Wi-Fi®, etc.
  • Aproxime o altifalante do dispositivo BLUETOOTH. Elimine todos os obstáculos entre o altifalante e o dispositivo BLUETOOTH.
  • Se o indicador CHARGE e o indicador(corrente) piscarem lentamente, desligue o altifalante e carregue suficientemente a bateria incorporada.
  • Um dispositivo com um rádio ou sintonizador incorporado não pode ser ligado ao altifalante por BLUETOOTH, dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.
  • Afaste mais o altifalante de qualquer TV, rádio ou sintonizador, etc., dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.
  • Quando utilizar a função Speaker Add ou a função Party Chain sem fios, se houver outro dispositivo BLUETOOTH, tal como um rato BLUETOOTH ou um teclado BLUETOOTH, ligado ao dispositivo BLUETOOTH, termine a ligação entre os mesmos.
  • Há alguns dispositivos BLUETOOTH que poderão sofrer alterações na qualidade da reprodução sem fios. Se o seu dispositivo for compatível com esta função, selecione “Prioridade para ligação estável (SBC)” em detrimento da qualidade do som. Para mais detalhes, consulte o manual de instruções fornecido com o dispositivo.
  • Selecione “Prioridade para ligação estável (SBC)” para a qualidade de reprodução sem fios do altifalante.
  • Instale a versão mais recente do “Sony | Music Center” no dispositivo ligado. Se não puder utilizar a versão mais recente do “Sony | Music Center” ou se não puder ligar o altifalante e o dispositivo BLUETOOTH através de uma ligação por BLUETOOTH, desinstale o “Sony | Music Center”.
  • Quando ouvir música, selecione uma ligação A2DP BLUETOOTH utilizando um dispositivo BLUETOOTH.
  • Quando atender/fizer uma chamada, selecione uma ligação HFP ou HSP BLUETOOTH utilizando o dispositivo BLUETOOTH.
  • Quando atender/fizer uma chamada, verifique se a saída do dispositivo BLUETOOTH está definida para o altifalante.