لا يوجد صوت أو يوجد صوت فقط من سماعة واحدة/مستوى صوت منخفض/صوت مشوش/همهمة أو ضوضاء في خرج السماعة/لا يوجد صوت أو صوت منخفض من المتصلين هاتفيا

  • تحقق من أن السماعة والجهاز الموصل كليهما في حالة تشغيل.

  • ارفع حجم صوت السماعة والجهاز الموصل.

  • تحقق من أن الجهاز الموصل يصدر صوتا.

  • إذا كنت توصل كمبيوتر بالسماعة، تأكد من أن إعداد خرج صوت الكمبيوتر يكون معدا من أجل جهاز BLUETOOTH.

  • تحقق من أن السماعة قد أسست اتصال BLUETOOTH بجهاز BLUETOOTH.

  • اقرن السماعة وجهاز BLUETOOTH مرة أخرى.

  • إذا كان الجهاز الموصل به وظيفة موازن صوت، أعدها على إيقاف تشغيل.

  • ابعد السماعة عن فرن ميكروويف، Wi-Fi®، إلخ.

  • اجعل جهاز BLUETOOTH أكثر قربا للسماعة. إذا كان هناك أي عائق بين السماعة وجهاز BLUETOOTH، ابعده عنهما.

  • إذا كان مبين CHARGE يومض ببطء، أوقف تشغيل السماعة واشحن البطارية الداخلية على نحو كاف.

  • لا يمكن توصيل جهاز به راديو أو موالف داخلي بالسماعة بواسطة BLUETOOTH لأنه قد تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • ضع السماعة في مكان بعيد عن تليفزيون أو راديو أو موالف، إلخ. لأنه قد تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • عند استخدام وظيفة الإقران الستيريو أو وظيفة اتصال الحفلة، إذا كان هناك أي جهاز (أجهزة) BLUETOOTH آخر مثل فأرة BLUETOOTH أو لوحة مفاتيح BLUETOOTH موصل بجهاز BLUETOOTH، قم بإنهاء الاتصال بينهما.

  • هناك بعض أجهزة BLUETOOTH التي من الممكن تغيير جودة الاستماع اللاسلكي بها. إذا كان جهازك متوافقا مع هذه الوظيفة، اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » عن جودة الصوت. للتفاصيل، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الجهاز.

  • اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة الاستماع اللاسلكي للسماعة.

  • ثبت أحدث إصدار من "Sony | Music Center" على الجهاز المتصل. إذا كنت لا تستطيع استخدام أحدث إصدار من "Sony | Music Center" أو لا تستطيع توصيل السماعة وجهاز BLUETOOTH بواسطة اتصال BLUETOOTH، أزل تثبيت "Sony | Music Center" وثبته مرة أخرى.

  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، تحقق من أن خرج جهاز BLUETOOTH يكون معدا من أجل السماعة.

انتقال إلى أعلى الصفحة