Não há som/Som apenas de um altifalante/Nível de som baixo/Som distorcido/Zumbido ou ruído na saída do som/Sem voz ou baixo volume da voz dos interlocutores de chamadas
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Verifique se tanto o altifalante como o dispositivo ligado estão ativados.
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Aumente o volume do altifalante e do dispositivo ligado.
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Verifique se o dispositivo ligado está a reproduzir som.
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Se quiser ligar um computador ao altifalante, certifique-se de que a definição da saída de áudio do computador está definida para um dispositivo BLUETOOTH.
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Verifique se o altifalante estabeleceu uma ligação por BLUETOOTH com o dispositivo BLUETOOTH.
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Volte a emparelhar o altifalante com o dispositivo BLUETOOTH.
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Se o dispositivo ligado tiver uma função de equalizador, desative essa função.
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Mantenha o altifalante afastado de qualquer micro-ondas, dispositivo Wi-Fi®, etc.
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Aproxime o dispositivo BLUETOOTH do altifalante. Se houver algum obstáculo entre o altifalante e o dispositivo BLUETOOTH, tire-o do caminho.
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Se o indicador CHARGE piscar lentamente, desligue o altifalante e carregue suficientemente a bateria incorporada.
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Um dispositivo com um rádio ou sintonizador incorporado não pode ser ligado ao altifalante por BLUETOOTH, dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.
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Afaste mais o altifalante de qualquer TV, rádio ou sintonizador, etc., dado que pode ocorrer ruído durante as difusões.
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Quando utilizar a função Par Estéreo ou a função Ligação Festa, se houver outro dispositivo BLUETOOTH, tal como um rato BLUETOOTH ou um teclado BLUETOOTH, ligado ao dispositivo BLUETOOTH, termine a ligação entre os mesmos.
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Há alguns dispositivos BLUETOOTH que poderão sofrer alterações na qualidade da reprodução sem fios. Se o seu dispositivo for compatível com esta função, selecione “Priority on stable connection (SBC)” (Prioridade para ligação estável [SBC]) em detrimento da qualidade do som. Para mais detalhes, consulte o manual de instruções fornecido com o dispositivo.
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Selecione “Priority on stable connection (SBC)” (Prioridade para ligação estável [SBC]) para a qualidade de reprodução sem fios do altifalante.
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Instale a versão mais recente do “Sony | Music Center” no dispositivo ligado. Se não puder utilizar a versão mais recente do “Sony | Music Center” ou se não puder ligar o altifalante e um dispositivo BLUETOOTH através de uma ligação por BLUETOOTH, desinstale o “Sony | Music Center” e volte a instalá-lo.
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Quando atender/fizer uma chamada, verifique se a saída do dispositivo BLUETOOTH está definida para o altifalante.