无声音/只有一台扬声器有声音/音量较小/声音失真/扬声器输出中有嗡嗡声或噪音/听不到呼叫方的声音或声音较小
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检查扬声器和所连设备的电源是否均已打开。
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调高扬声器和所连设备的音量。
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检查所连的设备是否正在播放。
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将计算机连接至扬声器时,应确保为计算机设定针对BLUETOOTH设备的音频输出设置。
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检查扬声器是否与BLUETOOTH设备建立了BLUETOOTH连接。
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再次对扬声器和BLUETOOTH设备执行配对。
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如果所连的设备具有均衡器功能,请将其设为关闭。
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让扬声器远离微波炉、Wi-Fi®等。
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让BLUETOOTH设备靠近扬声器。如果扬声器与BLUETOOTH设备之间有任何障碍物,请将其移开。
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如果CHARGE指示灯缓慢闪烁,请关闭扬声器并为内置电池充足电。
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带有内置收音机或调谐器的设备不能通过BLUETOOTH与扬声器相连,原因在于广播中可能会出现噪音。
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请将扬声器放在远离电视机、收音机或调谐器等装置的地方,这是因为广播中可能会出现噪音。
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使用立体声配对功能或派对互联功能时,如果有其他任何BLUETOOTH设备(如BLUETOOTH鼠标或BLUETOOTH键盘)连接在BLUETOOTH设备上,应终止它们之间的连接。
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有些BLUETOOTH设备可以更改无线播放质量。如果您的设备兼容该功能,请为音质选择“稳定连接优先(SBC)”。有关详细信息,请参阅设备随附的使用说明书。
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为扬声器的无线播放质量选择“稳定连接优先(SBC)”。
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在所连接的设备上安装最新版本的“Sony | Music Center”。如果无法使用最新版本的“Sony | Music Center”,或者无法通过BLUETOOTH连接将扬声器与BLUETOOTH设备相连,请卸载“Sony | Music Center”并重新进行安装。
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接听/拨打电话时,请检查是否已针对扬声器设置了BLUETOOTH设备的输出。