¿Cómo puedo resolver un problema?

Si el altavoz no funciona de la forma prevista, intente resolver el problema con las siguientes medidas.

  • Busque los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y trate de aplicar las medidas de corrección propuestas.
  • Conecte el altavoz a una toma de CA para cargar la batería.

    Cargando la batería tal vez pueda resolver algunos de los problemas.

  • Pulse el botón RESET del altavoz.
  • Inicialice el altavoz.

    Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. y elimina todos los datos de emparejamiento.

  • Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia para clientes.

Si las operaciones anteriores no funcionan, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.