¿Cómo puedo resolver un problema?
Si el altavoz no funciona de la forma prevista, intente resolver el problema con las siguientes medidas.
- Busque los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y trate de aplicar las medidas de corrección propuestas.
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Conecte el altavoz a una toma de CA para cargar la batería.
Cargando la batería tal vez pueda resolver algunos de los problemas.
- Pulse el botón RESET del altavoz.
- Inicialice el altavoz.
Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. y elimina todos los datos de emparejamiento.
- Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia para clientes.
Si las operaciones anteriores no funcionan, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.