沒有聲音/只有單邊喇叭發出聲音/音量低/聲音失真/喇叭輸出音訊時有嗡嗡聲或雜訊/聽不到來電者的聲音或聲音極小

  • 確認喇叭和已連接裝置電源皆已開啟。

  • 將喇叭和已連接裝置的音量調高。

  • 確認已連接裝置是否正在播放音訊。

  • 若您將電腦連接至喇叭,務必確認電腦的音源輸出設定是否設定為BLUETOOTH裝置。

  • 確認喇叭已和BLUETOOTH裝置建立BLUETOOTH連線。

  • 再次將喇叭和BLUETOOTH裝置進行配對。

  • 若已連接裝置具備等化器功能,請將其設為關閉。

  • 喇叭周圍請勿放置微波爐、Wi-Fi®等設備。

  • 將BLUETOOTH裝置靠近喇叭。如果喇叭與BLUETOOTH裝置之間有任何障礙物,請將其移開。

  • 若CHARGE指示燈緩慢閃爍,請關閉喇叭,並將內建電池充滿電。

  • 由於廣播時可能會產生雜訊,內建無線電或調音器的裝置無法透過BLUETOOTH連接至喇叭。

  • 由於廣播時可能會產生雜訊,請將喇叭遠離電視、無線電或調音器等裝置。

  • 使用立體聲配對功能或聚會連接功能時,如果有任何其他BLUETOOTH裝置(例如BLUETOOTH滑鼠或BLUETOOTH鍵盤)連接至BLUETOOTH裝置,請終止其連線。

  • 部分BLUETOOTH裝置可變更無線播放品質。若裝置與此功能相容,請在音質中選擇“穩定連線優先(SBC)”。如需詳細資訊,請參閱裝置隨附的操作手冊。

  • 針對喇叭無線播放品質選擇“穩定連線優先(SBC)”。

  • 在連接的裝置上安裝最新版的“Sony | Music Center”。若無法使用最新版的“Sony | Music Center”,或無法透過BLUETOOTH連線連接喇叭及BLUETOOTH裝置,請將“Sony | Music Center”解除安裝並重新安裝。

  • 接聽/撥打電話時,請確認已將BLUETOOTH裝置的輸出設為喇叭。