사운드가 들리지 않습니다/한쪽 스피커에서만 사운드가 나옵니다/사운드 음량이 낮습니다/사운드가 왜곡됩니다/윙윙거리거나 노이즈가 스피커에서 출력됩니다/음성이 들리지 않거나 상대방 음성이 작습니다.

  • 스피커와 연결된 장치가 모두 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 스피커와 연결된 장치의 볼륨을 높이십시오.
  • 연결된 장치가 재생 중인지 확인하십시오.
  • BLUETOOTH 모드에서 재생 중에 오디오 케이블이 AUDIO IN 잭에서 분리되었는지 확인하십시오.
  • AUDIO IN 모드에서 재생 시 오디오 케이블이 AUDIO IN 잭에 단단히 연결되었는지 확인하십시오.
  • 컴퓨터를 스피커에 연결 중인 경우, 컴퓨터의 오디오 출력 설정이 BLUETOOTH 장치에 대해 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 스피커가 BLUETOOTH 장치와 BLUETOOTH로 연결되었는지 확인하십시오.
  • 스피커와 BLUETOOTH 장치를 다시 페어링하십시오.
  • AUDIO IN 잭에 연결된 장치가 모노형인 경우 왼쪽 스피커에서만 사운드가 출력됩니다(L 채널).
  • 연결된 장치에 이퀄라이저 기능이 있으면 해당 기능을 끔으로 설정하십시오.
  • 스피커를 전자레인지, Wi-Fi 등에서 떨어진 위치에 두십시오.
  • 스피커와 BLUETOOTH 장치를 서로 가깝게 이동하십시오. 스피커와 BLUETOOTH 장치 사이에 장애물이 있으면 제거하십시오.
  • CHARGE 표시등이 주황색으로 깜박이는 경우 스피커를 끄고 배터리를 만충전하십시오.
  • 내장 라디오나 튜너가 있는 장치는 방송에서 잡음이 발생할 수 있으므로 BLUETOOTH를 통해 스피커에 연결할 수 없습니다.
  • 방송에서 잡음이 발생할 수 있으므로 스피커를 TV, 라디오 또는 튜너 등으로부터 멀리 떨어진 위치에 두십시오.
  • 스피커 추가 기능 또는 무선 파티 체인 기능을 사용하고 있고 BLUETOOTH 마우스나 BLUETOOTH 키보드 등 다른 BLUETOOTH 장치가 BLUETOOTH 장치에 연결된 경우 해당 장치 간의 연결을 종료하십시오.
  • 일부 BLUETOOTH 장치의 무선 재생 품질이 변경될 수 있습니다. 장치가 이 기능과 호환되는 경우, 음질보다 안정적 연결에 우선 순위를 두는 설정을 선택하십시오. 자세한 내용은 장치에 부속된 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 스피커의 무선 재생 품질에 대해 "안정적 연결 우선"을 선택하십시오.
  • 연결된 장치에 최신 SongPal 버전을 설치합니다. SongPal의 최신 버전을 사용할 수 없거나 BLUETOOTH 연결을 통해 스피커와 BLUETOOTH 장치를 연결할 수 없으면 SongPal을 설치 제거하십시오.
  • 음악을 듣는 경우 BLUETOOTH 장치를 조작하여 A2DP BLUETOOTH 연결을 선택하십시오.
  • 전화를 수신하거나 거는 경우 BLUETOOTH 장치를 조작하여 HFP 또는 HSP BLUETOOTH 연결을 선택하십시오.
  • 전화를 수신하거나 거는 경우 BLUETOOTH 장치의 출력이 스피커로 설정되었는지 확인하십시오.