Verbindung zu einem Online-Musikvertriebsdienst ist unmöglich

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Router (Zugangspunkt) eingeschaltet ist.

  • Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, stellen Sie den Lautsprecher in der Nähe des Wi-Fi-Routers (Zugangspunkt) auf, und wiederholen Sie dann die Einstellungen.

  • Wenn der Vertrag mit Ihrem Internetanbieter die Internetverbindung auf jeweils immer nur 1 Gerät beschränkt, kann dieses Gerät nicht in der Lage sein, auf das Internet zuzugreifen, wenn bereits ein anderes Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenden Sie sich an Ihren Telekommunikationsbetreiber oder Ihren Internetanbieter.

  • Wenn Sie Ihr Smartphone oder ein ähnliches Gerät ausgeschaltet, eine Weile gewartet und dann wieder eingeschaltet haben, starten Sie die „Sony | Music Center“-App erneut.

  • Stellen Sie sicher, dass eine kompatible Musik-App auf Ihrem Smartphone oder einem ähnlichen Gerät installiert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihrer kompatiblen Musik-App installieren.