Er kan geen verbinding worden gemaakt met een online muziekdienst

  • Controleer of uw Wi-Fi-router (toegangspunt) aan staat.

  • Als u verbonden bent met het Wi-Fi-netwerk, moet u de luidspreker in de buurt van de Wi-Fi-router (toegangspunt) plaatsen en dan de instellingen opnieuw uitvoeren.

  • Als uw contract met uw internetprovider beperkt is tot verbinding van slechts 1 apparaat tegelijkertijd met het internet, zal de luidspreker geen verbinding kunnen maken met het internet als een ander apparaat al verbinding heeft. Neem contact op met uw telecommunicatie- of internet provider.

  • Als u uw smartphone of soortgelijk apparaat uit hebt gezet, even hebt gewacht en hem dan opnieuw aan hebt gezet, moet u de "Sony | Music Center" app opnieuw opstarten.

  • Zorg ervoor dat er een compatibele muziek app is geïnstalleerd op uw smartphone of soortgelijk apparaat.

  • U moet de nieuwste versie van uw compatibele muziek app gebruiken.