Impossível ligar a um serviço de distribuição de música online

  • Certifique-se de que o router Wi-Fi (ponto de acesso) está ligado.

  • Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi, coloque o altifalante próximo do router Wi-Fi (ponto de acesso) e depois redefina as definições.

  • Se o contrato que tiver com o seu fornecedor de serviços da Internet o limitar a ligar apenas 1 dispositivo de cada vez à Internet, o altifalante não poderá ligar à Internet se já houver outro dispositivo ligado à Internet. Contacte o seu operador de telecomunicações ou fornecedor de serviços da Internet.

  • Se desligou o seu smartphone, ou dispositivo semelhante, aguardou um pouco e, depois, voltou a ligá-lo, inicie novamente a aplicação “Sony | Music Center”.

  • Certifique-se de que tem uma aplicação de música compatível instalada no seu smartphone ou dispositivo semelhante.

  • Certifique-se de que utiliza a versão mais recente da aplicação de música compatível.