¿Cómo puedo resolver un problema?

Si el altavoz no funciona de la forma prevista, intente resolver el problema con las siguientes medidas.

  • Busque los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y trate de aplicar las medidas de corrección propuestas.
  • Cargue el altavoz.
    Cargando la batería integrada tal vez pueda resolver algunos de los problemas.
  • Pulse el botón RESET del altavoz.
  • Inicialice el altavoz.
    Esta operación restablece ajustes como el volumen, etc. a los valores predeterminados de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento.
  • Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia para clientes.
  • Consulte las páginas de inicio indicadas a continuación para acceder a información de asistencia sobre su altavoz:

Si las operaciones anteriores no funcionan, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.

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