没有声音/声音仅从一个扬声器输出/音量小/声音失真/扬声器输出中有嗡嗡声或噪声/听不到呼叫者的声音或声音很小
- 确认扬声器和所连设备均已打开。
- 提高扬声器和所连设备的音量。
- 确认所连设备正在播放。
- 确保在以BLUETOOTH模式播放期间，从AUDIO IN插孔断开音频电缆的连接。
- 确保在以AUDIO IN模式播放期间，将音频电缆牢牢地连接到AUDIO IN插孔。
- 如果将电脑连接至扬声器，请确保电脑的音频输出设定已设定为BLUETOOTH设备。
- 确认扬声器已经和BLUETOOTH设备建立了BLUETOOTH连接。
- 重新让扬声器和BLUETOOTH设备配对。
- 如果连接至AUDIO IN插孔的设备为单声道，声音将仅从左扬声器（L声道）输出。
- 如果所连设备具有均衡器功能，请将其设定为关闭。
- 让扬声器远离微波炉、Wi-Fi等。
- 让扬声器和BLUETOOTH设备相互靠近。清除扬声器和BLUETOOTH设备之间的障碍物。
- 如果CHARGE指示灯和
（电源）指示灯缓慢闪烁，请关闭扬声器并将内置电池充满电。 - 带有内置收音机或调谐器的设备无法通过BLUETOOTH连接至扬声器，因为广播中可能会出现噪声。
- 请让扬声器远离电视机、收音机或调谐器等，因为广播中可能会出现噪声。
- 当使用Speaker Add功能或无线派对链功能（Wireless Party Chain function）时，如果有BLUETOOTH鼠标或BLUETOOTH键盘等任何其他BLUETOOTH设备连接到BLUETOOTH设备，请终止设备间的连接。
- 某些BLUETOOTH设备可能会造成无线播放质量改变。如果所用设备兼容此功能，请选择“稳定连接优先（SBC）”于音质。有关详细信息，请参阅设备附送的使用说明书。
- 选择“稳定连接优先（SBC）”作为扬声器的无线播放质量。
- 在连接设备上安装最新版本的“Sony | Music Center”。如果无法使用最新版本的“Sony | Music Center”或无法通过BLUETOOTH连接将扬声器和BLUETOOTH设备连接，请卸载“Sony | Music Center”。
- 聆听音乐时，通过操作BLUETOOTH设备选择A2DP BLUETOOTH连接。
- 接听/拨打电话时，通过操作BLUETOOTH设备选择HFP或HSP BLUETOOTH连接。
- 接听/拨打电话时，确认BLUETOOTH设备的输出已针对扬声器设定。
