لا يوجد صوت/صوت من مكبر صوت واحد فقط/مستوى صوت منخفض/صوت مشوش/طنين أو ضوضاء في خرج مكبر الصوت/لا يوجد صوت أو صوت منخفض من المتصلين

  • تأكد من أن مكبر الصوت والجهاز الموصل يشتغلان.

  • ارفع حجم صوت مكبر الصوت والجهاز الموصل.

  • اعتمادا على جهاز BLUETOOTH المتصل، ضبط حجم الصوت في جهاز BLUETOOTH قد لا يغير مستوى حجم صوت مكبر الصوت (أي أن مبين(الطاقة) لا يومض).

    عندما يبدو حجم صوت مكبر الصوت منخفضا، اضبط مستوى حجم صوت جهاز BLUETOOTH إلى مستوى مناسب، ثم اضبط مستوى حجم صوت مكبر الصوت بزري +/- (حجم الصوت) في مكبر الصوت.

  • تأكد من أن الجهاز الموصل يصدر صوتا.

  • لاستخدام تطبيق مكالمات فيديو باستخدام كمبيوتر، شغل الكمبيوتر لتغيير ملف تعريف BLUETOOTH إلى HFP أو HSP.

    أثناء مكالمة فيديو، قد تتدهور جودة الصوت اعتمادا على أحوال رابط الاتصال.

  • تأكد من أن ميكروفون مكبر الصوت لا يكون متوقفا عن التشغيل.

  • إذا كنت توصل كمبيوتر بمكبر الصوت، تأكد من أن إعداد خرج صوت الكمبيوتر يكون معدا من أجل جهاز BLUETOOTH.

  • تحقق من أن مكبر الصوت قد أسس اتصال BLUETOOTH بجهاز BLUETOOTH.

  • اقرن مكبر الصوت وجهاز BLUETOOTH مرة أخرى.

  • قبل توصيل مكبرات صوت متعددة عن طريق اتصال BLUETOOTH من أجل وظيفة الإقران الستيريو أو وظيفة اتصال الحفلة، حدث البرنامج المثبت مسبقا إلى أحدث إصدار في كل مكبر صوت.

  • إذا كان الجهاز المتصل به وظيفة موازن صوت، اضبطها على إيقاف التشغيل.

  • انقل مكبر الصوت بعيدا عن جهاز مثل فرن ميكروويف ونقطة وصول LAN لاسلكية.

  • اجعل جهاز BLUETOOTH أكثر قربا لمكبر الصوت. إذا كان هناك أي عائق بين مكبر الصوت وجهاز BLUETOOTH، ابعده عنهما.

  • إذا بدأ مبين CHARGE في الوميض ببطء، فأوقف تشغيل مكبر الصوت واشحن البطارية المدمجة على نحو كاف.

  • لا يمكن توصيل جهاز به راديو أو موالف داخلي بمكبر الصوت بواسطة اتصال BLUETOOTH حيث يمكن أن تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • ضع مكبر الصوت في مكان بعيد عن تليفزيون أو راديو أو موالف، إلخ. لأنه قد تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • عند استخدام وظيفة الإقران الستيريو، أو وظيفة اتصال الحفلة، أو وظيفة مكالمة هاتفية، إذا كان أي جهاز (أجهزة) BLUETOOTH آخر مثل ماوس BLUETOOTH أو لوحة مفاتيح BLUETOOTH متصل بجهاز BLUETOOTH، فقم بإنهاء الاتصال بينهما.

  • هناك بعض أجهزة BLUETOOTH يمكن أن تتغير بها جودة اتصال BLUETOOTH. وإذا كان جهازك متوافقا مع هذه الوظيفة، اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة اتصال BLUETOOTH. للتفاصيل، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الجهاز.

  • اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة اتصال BLUETOOTH لمكبر الصوت.

  • ثبت أحدث إصدار من "Sony | Music Center" على الجهاز المتصل. إذا كنت لا تستطيع استخدام أحدث إصدار من "Sony | Music Center" أو لا تستطيع توصيل مكبر الصوت وجهاز BLUETOOTH بواسطة اتصال BLUETOOTH، أزل تثبيت "Sony | Music Center" وثبته مرة أخرى.

  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، تحقق من أن خرج جهاز BLUETOOTH يكون معدا من أجل مكبر الصوت.

  • اعتمادا على التطبيق المستخدم في جهاز BLUETOOTH المتصل، قد لا تسمع أي صوت. وفي هذه الحالة، أغلق التطبيق وشغله مرة أخرى. قد يساعد ذلك في حل المشكلة.

انتقال إلى أعلى الصفحة