لا يوجد صوت/صوت من مكبر صوت واحد فقط/مستوى صوت منخفض/صوت مشوش/طنين أو ضوضاء في خرج مكبر الصوت/لا يوجد صوت أو صوت منخفض من المتصلين

  • تحقق من أن مكبر الصوت والجهاز الموصل يكونان في وضع التشغيل.

  • ارفع حجم صوت مكبر الصوت والجهاز الموصل.

  • اعتمادا على جهاز BLUETOOTH المتصل، ضبط حجم الصوت في جهاز BLUETOOTH قد لا يغير مستوى حجم صوت مكبر الصوت (أي أن مبين(الطاقة) لا يومض).

    عندما يبدو حجم صوت مكبر الصوت منخفضا، اضبط مستوى حجم صوت جهاز BLUETOOTH إلى مستوى مناسب، ثم اضبط مستوى حجم صوت مكبر الصوت بزري -/+ (حجم الصوت) في مكبر الصوت.

  • تحقق من أن الجهاز الموصل يصدر صوتا.

  • لاستخدام تطبيق مكالمات فيديو على كمبيوتر، شغل الكمبيوتر لتغيير ملف تعريف BLUETOOTH إلى HFP.

    أثناء مكالمة فيديو، قد تتدهور جودة الصوت اعتمادا على أحوال رابط الاتصال.

  • تأكد من فصل كابل الصوت من مقبس AUDIO IN أثناء الاستماع في وضع BLUETOOTH.

  • تأكد من توصيل كابل الصوت بإحكام بمقبس AUDIO IN أثناء الاستماع في وضع AUDIO IN.

  • إذا كنت توصل كمبيوتر بمكبر الصوت، تأكد من أن إعداد خرج صوت الكمبيوتر يكون معدا لجهاز BLUETOOTH.

  • تحقق من أن مكبر الصوت قد أسس اتصال BLUETOOTH مع جهاز BLUETOOTH.

  • اقرن مكبر الصوت بجهاز BLUETOOTH مرة أخرى.

  • قبل توصيل مكبرات صوت متعددة عن طريق اتصال BLUETOOTH لوظيفة الإقران الستيريو أو وظيفة اتصال الحفلة، حدث البرنامج المثبت مسبقا إلى أحدث إصدار في كل مكبر صوت.

  • إذا كان الجهاز الموصل بمقبس AUDIO IN أحادي الأذن، فإن الصوت ربما يتم إخراجه من مكون مكبر الصوت الأيسر فقط (القناة اليسري).

  • إذا كان الجهاز الموصل به وظيفة موازن صوت، أعدها على إيقاف.

  • ابعد مكبر الصوت عن فرن ميكروويف أو LAN لاسلكية، إلخ.

  • انقل جهاز BLUETOOTH ليكون أقرب إلى مكبر الصوت. إذا كان هناك أي عائق بين مكبر الصوت وجهاز BLUETOOTH، ابعده عنهما.

  • إذا كان مبين CHARGE يومض ببطء، أوقف تشغيل مكبر الصوت واشحن البطارية المدمجة على نحو كاف.

  • لا يمكن توصيل جهاز به راديو أو موالف مدمج بمكبر الصوت عن طريق اتصال BLUETOOTH حيث يمكن أن تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • ضع مكبر الصوت بعيدا عن تليفزيون أو راديو أو موالف، إلخ حيث يمكن أن تحدث ضوضاء في عمليات البث.

  • عند استخدام وظيفة الإقران الستيريو، أو وظيفة اتصال الحفلة، أو وظيفة مكالمة هاتفية، إذا كان أي جهاز (أجهزة) BLUETOOTH آخر مثل ماوس BLUETOOTH أو لوحة مفاتيح BLUETOOTH متصل بجهاز BLUETOOTH، قم بإنهاء الاتصال بينهما.

  • هناك بعض أجهزة BLUETOOTH يمكن أن تتغير بها جودة اتصال BLUETOOTH. وإذا كان جهازك متوافقا مع هذه الوظيفة، اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة اتصال BLUETOOTH. للتفاصيل، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الجهاز.

  • اختر « أولوية للاتصال المستقر (SBC) » لجودة اتصال BLUETOOTH لمكبر الصوت.

  • ثبت أحدث إصدار من "Sony | Music Center" على الجهاز المتصل. إذا كنت لا تستطيع استخدام أحدث إصدار من "Sony | Music Center" أو لا تستطيع توصيل مكبر الصوت وجهاز BLUETOOTH عن طريق اتصال BLUETOOTH، فأزل تثبيت "Sony | Music Center" وثبته مرة أخرى.

  • عند استقبال/إجراء مكالمة هاتفية، تحقق من أن خرج صوت جهاز BLUETOOTH يكون معدا لمكبر الصوت.

  • اعتمادا على التطبيق المستخدم على جهاز BLUETOOTH المتصل، قد لا تسمع أي صوت. وفي هذه الحالة، أغلق التطبيق وشغله مرة أخرى. قد يساعد ذلك في حل المشكلة.

انتقال إلى أعلى الصفحة