Τι μπορώ να κάνω για την επίλυση ενός προβλήματος;
Αν το ηχείο δεν λειτουργεί όπως περιμένετε, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το θέμα.
-
Βρείτε τα συμπτώματα του θέματος σε αυτόν τον Οδηγός βοήθειας και δοκιμάστε τις διορθωτικές ενέργειες που παρατίθενται.
-
Φορτίστε το ηχείο.
Ορισμένα προβλήματα διορθώνονται μέσω της φόρτισης της ενσωματωμένης μπαταρίας.
-
Επανεκκινήστε το ηχείο.
-
Αρχικοποιήστε το ηχείο.
Η διαδικασία αυτή επαναφέρει τις ρυθμίσεις, όπως η ένταση κ.λπ., στις εργοστασιακά προεπιλεγμένες τιμές τους και διαγράφει όλες τις πληροφορίες σύζευξης.
-
Αναζητήστε πληροφορίες σχετικά με το θέμα στη διαδικτυακή τοποθεσία υποστήριξης πελατών.
-
Επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες υποστήριξης για να λάβετε πληροφορίες υποστήριξης σχετικά με το ηχείο σας:
-
Για πελάτες στην Αμερικανική ήπειρο:
-
Για πελάτες στην Ευρώπη:
-
Για πελάτες στην Κίνα:
-
Για πελάτες σε άλλες χώρες/περιοχές:
-
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, συμβουλευτείτε την πλησιέστερη αντιπροσωπεία της Sony.