Mit tehetek egy probléma megoldása érdekében?
Ha a hangszóró nem működik megfelelően, a probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel.
-
Keresse meg a probléma tüneteit a jelen Súgóútmutató oldalain, és próbálja ki a felsorolt javító intézkedéseket.
-
Töltse fel a hangszórót.
Bizonyos problémákat megoldhat a beépített akkumulátor feltöltésével.
-
Indítsa újra a hangszórót.
-
Inicializálja a hangszórót.
Ez a művelet gyári alapértékre állítja vissza a beállításokat, például a hangerőt stb., és törli a párosítási információkat.
-
Keresse ki a problémával kapcsolatos információkat az ügyfélszolgálat webhelyén.
-
A hangszóróra vonatkozó támogatási információkért keresse fel a támogatás alábbi weboldalait:
-
Amerikai vásárlók:
-
Európai vásárlók:
-
Kínai vásárlók:
-
Más országokban/térségekben élő vásárlók:
-
Ha a fenti műveletek nem segítenek, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Sony forgalmazóval.