Mit tehetek egy probléma megoldása érdekében?
Ha az adó nem működik a várakozásnak megfelelően, a probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel.
- Keresse meg a probléma tüneteit a jelen Súgóútmutató oldalain, és próbálja ki a felsorolt műveleteket.
-
Inicializálja az adót.
Az összes párosítási információ törlődik. - Keresse ki a problémával kapcsolatos információkat az ügyfélszolgálat webhelyén.
-
Az adóra vonatkozó támogatási információkért keresse fel a támogatás alábbi weboldalait:
- Amerikai vásárlóknak:
https://www.sony.com/am/support - Európai vásárlóknak:
https://www.sony.eu/support - Kínai vásárlóknak:
https://service.sony.com.cn - Más országokban/térségekben élő vásárlóknak:
https://www.sony-asia.com/support
- Amerikai vásárlóknak:
Ha a fenti műveletek nem segítenek, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Sony forgalmazóval.