O que posso fazer para resolver um problema?

Se o transmissor não funcionar conforme esperado, experimente os seguintes passos para resolver o problema.

  • Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente as ações corretivas apresentadas.
  • Inicialize o transmissor.
    Todas as informações de emparelhamento são eliminadas.
  • Procure informações sobre o problema no site de apoio ao cliente.
  • Aceda aos seguintes sites de suporte para obter informações de suporte sobre o seu transmissor:

Se as operações indicadas acima não funcionarem, consulte o seu revendedor Sony mais próximo.

Ir para o início da página