ฉันสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
หากตัวส่งสัญญาณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ลองดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ค้นหาลักษณะของปัญหาใน คู่มือช่วยเหลือ นี้ และลองดำเนินการแก้ไขใด ๆ ตามรายการที่ระบุ
-
คืนค่าเริ่มต้นให้ตัวส่งสัญญาณ
ข้อมูลการจับคู่ทั้งหมดจะถูกลบ - ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาได้ในเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า
-
เข้าถึงหน้าหลักสำหรับการสนับสนุนลูกค้าต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับตัวส่งสัญญาณของคุณ
- สำหรับลูกค้าในอเมริกา:
https://www.sony.com/am/support - สำหรับลูกค้าในยุโรป:
https://www.sony.eu/support - สำหรับลูกค้าในจีน:
https://service.sony.com.cn - สำหรับลูกค้าในประเทศ/ภูมิภาคอื่น ๆ:
https://www.sony-asia.com/support
- สำหรับลูกค้าในอเมริกา:
หากการดำเนินการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่าย Sony ใกล้บ้านคุณ

