השלט-רחוק לא פועל.

בחר ב- בטקסט כדי לעבור אל מסך ההגדרות הקשור.

• לחץ על אחד מלחצני הטלוויזיה כדי לקבוע אם הבעיה היא בשלט-רחוק או לא.
• יש לבדוק שהכיוון שבו כל סוללה מונחת תואם לסמלי הקוטב החיובי (+) והקוטב השלילי (-) בתא הסוללות.
• ייתכן שעוצמת הסוללות חלשה. הסר את כיסוי השלט-רחוק, והחלף את הסוללות בחדשות.
  
  • מסוג החלקה
    
  • מסוג דחיפה-שחרור
    
• ייתכן שאין מגע הולם בין הסוללה והשלט-רחוק. יש להסיר את הסוללות, ולאחר מכן להכניסן שוב.
• כוון את השלט-רחוק לעבר חיישן השלט שבחזית הטלוויזיה.
• יש לוודא שחיישן השלט-רחוק אינו חסום.
• תאורת פלואורסצנט עלולה להפריע לפעולת השלט-רחוק. נסה לכבות את אורות הפלואורסצנט שפועלים בסביבה.
• לאחר ניתוק הטלוויזיה מהחשמל וחיבורה מחדש, ייתכן שלא ניתן יהיה להפעיל אותה במשך פרק זמן מסוים גם לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה בשלט-רחוק או בטלוויזיה. הסיבה לכך היא שאתחול המערכת נמשך זמן מה. המתן במשך 10 עד 20 שניות ונסה שוב.
• אם קולך לא מזוהה, הקפד להפעיל את הלחצן בשלט-רחוק באמצעות הלחצן , או את השלט-רחוק לטלוויזיה באמצעות הלחצן . כדי לאשר את ההגדרות, לחץ על הלחצן HOME ולאחר מכן בחר [הגדרות] — [הגדרות של שלט-רחוק בעל משטח נגיעה]/[שלט רחוק קולי]. ההגדרה שמוצגת משתנה בהתאם לדגם. זמינות הלחצן תלויה בשלט-רחוק שסופק.