طباعة

وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل.

تحقق مما إذا كان التلفزيون يعمل بشكلٍ صحيح أم لا

  • اضغط على زر الطاقة الموجود على التلفزيون لتحديد ما إذا كانت المشكلة من وحدة التحكم عن بُعد أم لا. لمعرفة مكان زر الطاقة، يُمكنك الرجوع إلى دليل مرجعي المرفق مع التلفزيون.
  • إذا كان التلفزيون لا يعمل، فحاول إعادة تعيينه.
    في حالة الحاجة لإعادة تعيين كاملة لجهاز التلفزيون

تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد يعمل بشكلٍ صحيح أم لا

  • قم بتوجيه وحدة التحكم عن بُعد ناحية مستشعر التحكم عن بعد الموجود على الجزء الأمامي من التلفزيون.
  • قم بإبقاء منطقة مستشعر التحكم عن بعد خالية من العوائق.
  • يمكن أن يتداخل ضوء الفلورسنت مع تشغيل وحدة التحكم عن بُعد؛ ولذلك حاول إطفاء أي ضوء فلورسنت.
  • تحقق من أن اتجاه كل بطارية يتطابق مع الرمز الموجب (+) والرمز السالب (-) الموجودين في حجيرة البطارية.
  • قد تكون طاقة البطارية منخفضة. قم بإزالة غطاء وحدة التحكم عن بُعد واستبدال البطاريات بأخرى جديدة.
    • نوع السحب
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • نوع الضغط-الإطلاق
      Illustration of how to remove the remote control cover

ملاحظة

  • حسب الموديل الخاص بك، يتم توفير وحدة تحكم عن بُعد تعمل بتقنية Bluetooth وتكون مقترنة بالفعل بالتلفزيون. في وقت الشحن، لا يمكن استخدام وحدة التحكم عن بُعد المقترنة في تشغيل أجهزة التلفزيون الأخرى. عند التحقق من تشغيل وحدة التحكم عن بُعد، استخدمها مع التلفزيون الذي تم تزويد وحدة التحكم عن بُعد به.

إعادة ضبط وحدة التحكم عن بُعد

إذا كانت وحدة التحكم عن بُعد لا تعمل بشكلٍ صحيح بسبب ضعف تلامس البطارية أو الكهرباء الساكنة، فقد يتم حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط وحدة التحكم عن بُعد.

  1. أزل البطاريات من وحدة التحكم عن بُعد.
  2. اضغط على زر الطاقة الخاص بوحدة التحكم عن بُعد لمدة ثلاث ثوانٍ.
  3. قم بتركيب بطاريات جديدة في وحدة التحكم عن بُعد.

إذا استمرت المشكلة، يمكنك الرجوع إلى صفحة في حالة الحاجة لإعادة تعيين كاملة لجهاز التلفزيون والأسئلة الشائعة حول اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.

ملاحظة

  • عندما تقوم بفصل الطاقة عن التلفزيون ثم توصيله بها مرة أخرى، فقد يتعذر تشغيل التلفزيون لفترة وجيزة حتى لو قمت بالضغط على زر الطاقة الموجود على وحدة التحكم عن بُعد أو في التلفزيون. السبب هو أنه يستغرق الأمر بعض الوقت لتهيئة وبدء النظام. انتظر لمدة من 10 إلى 20 ثانية، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
  • عندما يتعذر البحث باستخدام صوتك، قم بتفعيل زر (الميكروفون) من خلال الضغط على زر HOME وتحديد [الإعدادات] — [إعدادات جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس]/[وحدة الإدخال الصوتي عن بعد].
    يختلف الإعداد المعروض تبعًا لنوع الموديل الخاص بك.